Kisah Claire Stapleton, Penyusun Cerita di Balik Google

Di tahun 2018, 20.000 karyawan Google di seluruh dunia melakukan aksi mogok untuk memprotes bagaimana perusahaan menangani tuduhan pelecehan seksual terhadap eksekutif korporat kunci, di antara keluhan lainnya. Salah satu penyusun aksi tersebut adalah Claire Stapleton, seorang spesialis komunikasi yang memiliki suara khas dan kemampuan untuk memahami ethos perusahaan, sehingga mendapatkan julukan "Bard of Google" di internal perusahaan.

Perjalanan dari Pendukung hingga Pembangkang

Enam bulan kemudian, Stapleton yang kecewa mengundurkan diri, dengan klaim bahwa ia telah diturunkan pangkat selama restrukturisasi terbaru sebagai balasan atas perannya dalam memimpin aksi mogok. Kisah perjalanannya dari seorang pendukung antusias hingga seorang pembangkang proaktif, serta pelajaran yang diperolehnya, ditampilkan dalam buku barunya, Don't Be Evil: Bad Bosses, Fake Promises, and My Escape from Big Tech—A Biting Memoir of Twelve Years Inside Google.

Stapleton tidak bermaksud menjadi seorang pembangkang. Ketika ia bergabung dengan Google setelah lulus kuliah di tahun 2007, itu seperti "mendapatkan tiket emas di Willy Wonka," katanya. Kesadaran akan keberuntungannya menghilangkan keraguan awal, meskipun Stapleton cukup berpikiran independen untuk tidak pindah ke pengembangan perumahan korporat Google di Mountain View, California. Stapleton sangat baik dalam pekerjaannya dan dengan cepat naik pangkat, memainkan peran kunci dalam membentuk citra publik perusahaan.