Xbox Mengalami Kesulitan, CEO Baru Merencanakan "Reset" Besar-besaran
100 hari yang lalu, CEO baru Microsoft Gaming, Asha Sharma, menggantikan eksekutif lama Phil Spencer dan berjanji untuk "memahami apa yang membuat [Xbox] bekerja dan melindunginya". Sekarang, Sharma dan kepala Xbox Studios, Matt Booty, telah mengungkapkan berbagai masalah yang dihadapi oleh merek Xbox dalam penilaian yang brutal, yang mereka katakan memerlukan "reset" besar-besaran.
Penilaian yang Suram
Pesan yang dikirim kepada karyawan Xbox dan dibagikan secara publik melalui Xbox Wire malam ini memperlihatkan gambaran yang suram untuk hampir setiap aspek divisi Xbox. Microsoft saat ini hanya melihat "3% margin akuntabilitas" (baca: margin keuntungan), turun dari tahun ke tahun dan jauh di bawah rata-rata industri game dan margin 30% yang dicari oleh Microsoft.
Penyebab Utama
Underperformance ini, menurut mereka, disebabkan oleh keputusan seperti akuisisi Activision senilai $69 miliar. Akuisisi besar-besaran ini datang setelah pengeluaran $20 miliar dalam lima tahun terakhir untuk akuisisi lain, investasi platform, dan subsidi perangkat keras. Namun, meskipun pengeluaran besar-besaran, pendapatan game Microsoft secara keseluruhan turun sebesar $500 juta dibandingkan dengan lima tahun yang lalu.